Equipe de Alta Performance: você sabe como criar uma?

Arquitetar uma equipe de alta performance é o primeiro passo para atingir resultados melhores do que a média. Apenas com profissionais entusiasmados, competentes e alinhados, é possível crescer e se destacar da concorrência.

Por Jorge Matos

No entanto, há uma grande dúvida: como criar verdadeiros times de trabalho? Existe uma série de táticas que podem ser usadas, como estabelecer metas desafiadoras, investir em programas de treinamento e recompensar pelos resultados apresentados.

Sabemos da importância do assunto, por isso elaboramos um conteúdo especial para você.

A seguir, vamos ver como criar equipes de alta performance. Boa leitura!

1.

Contrate as pessoas certas para as vagas certas

A formação de qualquer equipe começa com o recrutamento e a seleção, então é preciso “caprichar” no processo e garantir que verdadeiros talentos façam parte da empresa.

O ideal é não contratar um profissional apenas por seus conhecimentos e suas habilidades, ainda que sejam aspectos importantes. Também é fundamental considerar seu comportamento.

Isto é, as competências comportamentais que apresenta ao longo do expediente de trabalho. Para tanto, a recomendação é contar com uma plataforma de análise e gestão do comportamento. Assim, além de conhecer melhor os talentos, é possível desenvolvê-los.

2.

Atue como um líder de alta performance

Muitas vezes, as ações de uma equipe são reflexos do seu líder. Logo, se ele atua sem entusiasmo, é muito difícil que o time entregue resultados fora da curva.

Nesse sentido, o líder deve buscar ser o exemplo diário e atuar com elevados padrões. Ele precisa se comprometer com os resultados pessoalmente, abraçar os valores da empresa e respeitar os horários de entrada e saída, além de manter um aprimoramento contínuo.

3.

Construa uma cultura de meritocracia

Reconhecer e recompensar os profissionais por suas entregas, não pelo grau de afinidade: esse é o cerne da cultura de meritocracia. Na atualidade, trata-se também de um dos fatores que mais engajam os talentos.

Por isso, para montar uma equipe de alta performance, estabeleça metas inteligentes e recompensas – salariais, premiações ou de carreira – que sejam desejadas. Não recompense um profissional por proximidade ou afinidade, afinal isso não garante o crescimento da organização (muito pelo contrário).

4.

Estabeleça metas desafiadoras para equipe de alta performance

Não basta ter metas: elas precisam ser desafiadoras. Na atualidade, há muitas empresas com metas de pouco impacto, que não modificam o status quo do negócio nem levam seus talentos ao crescimento.

Portanto, crie pontos palpáveis e condizentes com a realidade da empresa, mas que também impulsionem os profissionais ao crescimento e à melhoria.

Nesse sentido, um dos padrões mais conhecidos é o SMART. Trata-se de um acrônimo de cinco palavras do inglês, que consiste em estabelecer metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais.

5.

Invista no Treinamento e Desenvolvimento

A capacitação dos colaboradores é a base para a alta performance. Sem isso, fica muito difícil que um profissional (ou equipe) realize suas tarefas adequadamente, uma vez que sempre existirão “pontas soltas” a serem reparadas.

Então, invista em programas de treinamento e desenvolvimento – abertos ou In Company, desde que sejam realizados por instrutores qualificados. Assim, todos os profissionais poderão crescer, atuar com um maior alinhamento e entregar os resultados demandados.

Conheça os principais erros que comprometem uma equipe de alta performance

Alguns comportamentos podem ser prejudiciais a quem deseja criar uma equipe de alta performance. Por isso, separamos a seguir os erros que costumam acontecer no processo, para que você esteja preparado e saiba como evitá-los.

6.

Não realizar uma análise comportamental da equipe

Não considerar o comportamento de cada membro do time é uma atitude que pode atrapalhar o alcance de bons resultados. Ao fazer uma boa gestão de comportamento, a empresa consegue identificar quais atributos o profissional precisa desenvolver para melhorar sua performance naquela função.

Além disso, a estratégia pode ser positiva para o recrutamento externo, possibilitando a seleção de candidatos com características comportamentais mais alinhadas ao cargo. Como resultado, as equipes se tornarão mais produtivas e motivadas.

Esse processo pode ser conduzido com o auxílio de softwares específicos, que realizam um diagnóstico do desempenho das equipes e mapeiam os talentos da empresa. Isso ajudará a definir as melhores estratégias em busca da evolução dos profissionais.

7.

Negligenciar a análise de desempenho dos colaboradores

Deixar a análise de desempenho de lado é um erro grave para a produtividade da equipe. É necessário avaliar os pontos fortes e fracos dos colaboradores, acompanhando o desempenho de cada um deles.

Para tanto, recomenda-se recorrer a métodos como a autoavaliação, a avaliação do gestor ou a avaliação 360 graus. Só assim será possível auxiliá-los no desenvolvimento e na evolução profissional, além de garantir melhores resultados à empresa no futuro.

8.

Deixar de dar atenção ao clima organizacional

O clima organizacional é um fator significativo para todo negócio. Um ambiente de trabalho negativo, com insatisfação, fofoca ou concorrência desleal, prejudica a motivação e a produtividade dos colaboradores.

Para ter uma equipe de alta performance, uma das dicas é dar atenção ao clima organizacional. Observe o comportamento do time, faça pesquisas e abra canais para receber feedbacks ou avaliar o nível de satisfação dos funcionários com o trabalho. Dessa forma, você poderá adotar estratégias para resolver a situação.

9.

Desconsiderar o talento de cada profissional

Aproveitar o melhor de cada profissional é uma atitude imprescindível ao desempenho de toda a equipe. Delegar tarefas mais analíticas a quem tem um perfil comunicativo ou criativo, por exemplo, pode atrasar o andamento das atividades.

Portanto, avalie os comportamentos, os conhecimentos e as habilidades e os perfis dos membros do time, além de procurar delegar as responsabilidades às pessoas certas.

Mesmo que o colaborador já esteja acostumado com aquela função, incentive-o a sair da zona de conforto e executar atividades diferenciadas, que estejam de acordo com seus talentos.

Essas são as principais dicas para alcançar uma equipe de alta performance. Ao aplicá-las, será possível melhorar o desempenho dos profissionais e potencializar os resultados da empresa.

No final, todo o negócio vai ser beneficiado, pois se tornará mais próspero, lucrativo e atraente no mercado.

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Jorge Matos
Jorge Matos é Presidente da ETALENT, empresa de tecnologia especializada na gestão da mudança pessoal e educação do comportamento, cuja missão é Alavancar Pessoas e Organizações através do Comportamento.
Jorge MatosCEO Etalent

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