Qual o futuro da gestão de pessoas?

Como era?

O maior foco da área de gestão de pessoas era nos processos e principalmente em fornecer para as organizações soluções focadas nas hard skills (competências técnicas). O olhar não era estratégico, ou seja, os profissionais dessa área não olhavam para o negócio, com suas metas e objetivos. O RH era tratado como uma área de suporte, e, consequentemente, os profissionais não participavam do board estratégico nas organizações. A área era demanda para selecionar pessoas, administrar folha de pagamento, demitir pessoas, contratar treinamentos e realizar as festas de fim de ano. Resumidamente: uma área totalmente operacional e reativa.

Como estávamos antes da pandemia:

Com a globalização e as informações das boas práticas das empresas vindas de fora, começamos aqui no Brasil a ficar menos distantes das práticas de gestão de pessoas que estavam sendo praticadas nos países mais desenvolvidos, que estavam uns 20 anos a nossa frente. O mundo ficou VUCA e a forma de trabalhar mudou. Felizmente os profissionais de gestão de pessoas correram atrás dessas mudanças, se tornaram cada vez mais estratégicos, e muitos RH’s se sentam com o board para discutir estratégias de negócio. Confesso que ainda vejo, quando penso em Brasil, uma grande maioria dos profissionais de RH em atuação nos níveis operacionais e táticos, o que demonstra uma necessidade de avançar mais rápido.

Como será?

E agora, para onde vamos? O que mudará na forma como os profissionais de RH farão a gestão das pessoas pós pandemia? Com a tecnologia muito mais presente em nossa forma de comunicar, o que precisamos implementar como novas políticas nas Empresas, de forma a avançarmos em termos de produtividade com sustentabilidade?

Penso que qualquer profissional de RH ou Gestor deverá ficar atento para os seguintes temas daqui pra frente, e esses temas precisam estar na mesa para discussões estratégicas, se quiserem garantir a sobrevivência do negócio:

 - Desenvolvimento contínuo - lifelong learning;

- Tecnologia presente em todos os processos;

- Desenvolver e promover o comportamento digital - transformação digital;

- Estar preparados para as mudanças constantes, preparando a empresa e as pessoas para uma cultura de gestão da mudança, o famoso Mindset de Crescimento;

- Trabalhar mais as questões da saúde organizacional - mental, corporal, emocional e espiritualidade.